Die Entstehung von andsafe
andsafe wurde 2019 als digitales Versicherungs-Start-up innerhalb des Provinzial NordWest Konzerns gegründet. Mit Sitz in Münster verfolgt andsafe das Ziel, Gewerbe- und Privatkunden durch schlanke Prozesse und eine benutzerfreundliche Online-Plattform einen einfachen Zugang zu Versicherungsprodukten zu ermöglichen. Dieses innovative Geschäftsmodell kombiniert die Agilität eines Start-ups mit der langjährigen Erfahrung und Stabilität des Mutterkonzerns.
Die digitale Transformation von andsafe
Die Umsetzung einer vollständig cloudbasierten IT-Strategie stellte eine der größten Herausforderungen bei der Gründung von andsafe dar. In Zusammenarbeit mit adesso insurance solutions wurde innerhalb von nur sechs Monaten eine digitale Plattform entwickelt, die es ermöglicht, Versicherungsprodukte effizient online anzubieten. Durch die Nutzung von Amazon Web Services (AWS) konnte andsafe flexibel auf Marktanforderungen reagieren und neue Funktionen schnell implementieren.
Das Produktportfolio von andsafe
andsafe bietet eine breite Palette von Versicherungsprodukten für Gewerbe- und Privatkunden an. Für Unternehmen stehen unter anderem Betriebs- und Vermögensschadenhaftpflichtversicherungen sowie Inhaltsversicherungen zur Verfügung. Privatkunden können beispielsweise Fahrrad-, Hausrat- und Privathaftpflichtversicherungen abschließen. Der Abschluss erfolgt dabei vollständig digital über die benutzerfreundliche Online-Plattform, die mit dem Handelsblatt Diamond Star Award für die beste digitale Versicherungsplattform ausgezeichnet wurde.
Innovative Technologien und Partnerschaften
Um den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern, setzt andsafe auf innovative Technologien und Kooperationen. In Zusammenarbeit mit tecRacer wurde eine skalierbare Chat-Lösung für den Kundenservice implementiert, die es ermöglicht, Kundenanfragen effizient zu bearbeiten und gleichzeitig den Service zu personalisieren.
Zudem wurde in Kooperation mit d.velop ein cloudbasiertes Dokumentenmanagementsystem (DMS) eingeführt, das den hohen regulatorischen Anforderungen der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) entspricht. Dieses System gewährleistet eine revisionssichere Datenverwaltung und ermöglicht es, Dokumente ohne Verzögerung bereitzustellen.
Unternehmenskultur und Philosophie von andsafe
andsafe versteht sich als "Start-up mit Geschichte". Das Unternehmen kombiniert die Dynamik und Innovationskraft eines jungen Unternehmens mit der Erfahrung und Sicherheit des Provinzial NordWest Konzerns. Mit einem Team von rund 37 Mitarbeitern aus verschiedenen Nationen und Fachrichtungen legt andsafe großen Wert auf eine moderne Arbeitsweise, die Agilität, Kollegialität und Wertschätzung in den Vordergrund stellt.
Die Zukunft von andsafe
Seit der Gründung im Jahr 2019 verzeichnet andsafe ein stetiges Wachstum und gewinnt monatlich zahlreiche Neukunden. Das Unternehmen plant, sein Produktportfolio kontinuierlich zu erweitern und weitere innovative Versicherungsprodukte auf den Markt zu bringen. Durch den Fokus auf digitale Prozesse und kundenorientierte Lösungen positioniert sich andsafe als zukunftsorientierter Akteur im deutschen Versicherungsmarkt.
Insgesamt zeigt die Entwicklung von andsafe, wie traditionelle Versicherungsunternehmen durch die Gründung digitaler Tochtergesellschaften erfolgreich auf Marktveränderungen reagieren können. Durch die Kombination von Erfahrung und Innovation gelingt es, den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden und gleichzeitig neue Marktsegmente zu erschließen.
